Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Sunspel.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France, la livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Nous proposons également une option de livraison express pour une réception sous 24 à 48 heures.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 28 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout article non porté et dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'état de l'acheminement en temps réel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Depuis 1860, Sunspel privilégie l'artisanat de qualité. Une grande partie de nos collections, notamment nos t-shirts iconiques, est fabriquée dans notre propre usine de Long Eaton, en Angleterre.

Comment entretenir mes articles Sunspel ?

Nous recommandons de laver nos vêtements en coton à 30°C et de privilégier un séchage à l'air libre afin de préserver la douceur et la longévité des fibres naturelles.